在这种情况下，俱乐部支付了勒索软件。决定支付的财务损失超过了对该企业声誉的损害。他们交出了少量总计约200,000美元的比特币，并返回了数据。

   Emergence Insurance创始人兼首席执行官Troy Filipcevic对ZDNet表示：“他们感到必须保护自己的会员数据，并且这样做，觉得支付赎金是正确的选择。”

   勒索软件归因于Maze。迷宫团伙以其同名勒索软件字符串而闻名，通常通过破坏公司网络，首先窃取敏感文件，然后加密数据以及要求赎金解密文件来进行操作。

   如果受害者拒绝付款，迷宫团伙会在“泄漏网站”上创建一个条目，并威胁要以第二种形式的勒索/勒索的方式发布受害者的敏感数据。然后，给受害者几周时间来考虑其决定，如果受害者在第二次勒索尝试中不肯让步，迷宫团伙将在其门户网站上发布文件。

   这家俱乐部并不是唯一一个面临难题的大迷宫受害者，因为另一家企业决定不付款。

   Filipcevic说：“他们遭到破坏，对240GB的信息进行了加密，他们要求赎金，公司决定，'不，我们不付款'。”

   相反，Filipcevic和他的团队帮助企业确定了情况的严重性。

   Emergence帮助该公司联系了客户-包括来自14个欧洲国家/地区的客户，这些客户均受通用数据保护条例（GDPR）的监管-并需要其他一切才能恢复正常。

   这七位数的后果和另一家公司支付的20万美元赎金都有各自的网络保险承保。

   “并非每次客户都愿意支付赎金，有时客户会去，'不，那恰恰违背了我的信念……在支付赎金之前，我会被热煤吸引住。”其他人则说，'这可能会对我产生不利影响实际上，这可能会使业务瘫痪，因此我需要尽快启动并运行，我们需要支付赎金，现在我们需要支付”，Filipcevic解释说。

   “零保证您将要取回数据，而零保证他们将不会再做一次。”

   他说，但是，他发现网络犯罪分子的行为几乎是符合道德的，如果满足了他们的要求，则会将信息交还给他们。

   五年半前，Filipcevic成为新兴的澳大利亚唯一一家专注于网络保险的网络承保公司。

   Emergence以前专注于为中小型企业（直到在ASX上市的公司）提供网络保险，现在已经推出了个人网络产品，该产品可在发生网络攻击时为家庭和个人提供保险。

   安全厂商将解决方案作为灵丹妙药推广时，Filipcevic表示，需要网络保险来填补空白，即恢复所涉及的财务成本。

   他说，不仅仅是说“如果发生洪水，我们会付钱”的纸条，因为这还会使网络安全专家和其他各方齐聚一堂，以清理混乱。

   这可能是PR，数据输入专家来帮助手动输入丢失的信息，或者在消费者覆盖率的情况下，可能是咨询服务之类的东西，以帮助诸如网络欺凌之类的事情。

   它还包括支付赎金的费用，在紧急保险的情况下，索偿金额不超过100万澳元。