3月，杭州，阴雨连绵一个多月，空气湿润得能拧出水来。在阿里巴巴杭州西溪园区却有一群活力四射的卢旺达小伙伴，他们经常嘴上念叨着“好冷啊！”，脸上却露出了满足的笑容。

    这是一群来自卢旺达的青年创业者们，他们此次专程前来阿里巴巴学习互联网知识，实地考察数字化转型工厂，体验杭州数字之城的便利。本次培训是阿里巴巴兑现与卢旺达共建eWTP承诺的又一重要项目，目的是为eWTP项目国提供榜样式数字经济创新企业家，刺激卢旺达乃至东非地区的新经济生态快速搭建。

    大数据时代到来

    近年来，大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等数字技术快速发展，为电子商务创造了丰富的应用场景，正在驱动新一轮电子商务产业创新。新技术应用催生营销模式不断创新，新技术应用加快推动企业数字化转型。

    在培训过程中，学员们参观了杭州意丰歌服饰有限公司，这家公司从2011年开始谋求数字化转型，如今，已经通过全链路数据化、智能化升级成为一家时尚平台型的公司。在那里，学员们看到了数字技术的实际应用效果。在一块巨大的液晶显示屏上，一串串数字不停滚动，显示着该品牌各个系列成衣的成交排行、销售转化率、门店的销售情况甚至是对工厂制衣的实时监控。学员Clarisse说，通过大数据能够让企业算出消费者行为和偏好，然后改变产品策略，这太有价值了！在非洲，因为信息不对等以及供应链问题，导致了大量的粮食和药品的缺乏和溢价，这是一个亟需解决的问题。

    从传统贸易到电子商务

    网络购物突破了地域的限制，并能满足个性化定制的要求，可以说电子商务迎合了全球经济发展的趋势，也改变了消费者的购物习惯，甚至造就了一批网购的重度依赖者。数据显示，2018年中国网络零售市场规模持续扩大，全国网上零售额突破9万亿元，未来中国电子商务行业将超50万亿交易规模。

    对这个数据和中国目前电子商务的高速发展，参与培训的卢旺达创业者Kevine表示，通过此次培训，她看到了中国在电子商务方面取得的成就以及电商行业的巨大优势，目前在卢旺达，大部分的消费行为集中在线下，这种传统模式限制了贸易发展。Kevine自己拥有一个本土高端制鞋品牌，客户亲自来店里量尺寸，然后用7天的时间定制一双手工鞋，订单通过电话完成，效率很低。通过学习她认为，可以将老客户的数据保留，未来让他们在线上下单，节省更多时间，提高客户的购物体验。

    网络购物，消费行为理念的变革

    在学员们看来，电子商务的消费模式固然很重要，让消费者接受这个方式，是更需要优先解决的问题。其实在2002年卢旺达政府已经意识到了“电子商务”时代即将到来，并引进了这个概念，而且卢旺达拥有99%的移动网络覆盖率，但是目前只有不到30%的人口会使用智能手机，并且基本用于社交媒体上。

    学员Anita说，如果想解决这个困境，让人们开始使用网络购物，需要通过政府推动广大网民接受科技，建立人们在互联网上的信任关系，让百姓脑海中存在网上购物的意识。

    互联网时代，让女性拥有更多选择

    学员Clarisse是一家公司的首席执行官和联合创始人，也是一个两岁女孩的妈妈，在创业的过程中，不免要牺牲很多陪伴孩子的时间。职业女性要如何平衡职场和家庭，是全球女性都要面临的问题。她引用了马云的一个观点：“数字时代是发展中国家的时代，这也是女性的时代，女性有更多选择机会。”也许在未来，随着互联网的发展，人们每周只需要工作三天，女性可以更好的平衡家庭和生活，有更多的时间照顾孩子。

    十几天的创业者培训很快就要结束了，但对参加培训的每个学员的冲击都是巨大的。他们看到了在物联网、人工智能的时代，电子商务的广阔发展空间；感受到了科技辅助生产后效率的巨大提升以及电商、物流、零售的一体化，这是未来贸易的发展方向，也是学员们对本国的经济发展憧憬。Clarisse说，希望未来，我两岁的女儿可以在网上购物，充分体验线上购物的乐趣。