原标题：后疫情时代，扎紧个人信息安全防护网

   王棣

   疫情发生以来，许多人都在不同场所被收集了个人信息， 从小区、公交到酒店、药店，要求手机扫码或手动填单，甚至对身份证进行拍照。 生产生活逐渐步入正轨，一些地方已不再要求填报个人信息，但是，对于已上报的个人信息如何保护和处理，仍是很多人心中的一团迷雾。

   尽管很多公共服务部门都在收集个人信息时声称将采取严格的保护措施，并在疫情结束后对所有信息进行销毁，但此前一些地方就出现过疫情排查信息和返乡人员信息被违规泄露的问题。一些经营类场所对于个人信息的管理更为松散，工作人员和顾客可随意接触个人信息。与此同时，过度收集个人信息的问题也引发诸多不满。有网友晒出一张小区出入证办理表，除了姓名、门牌和电话外，身份证号、工作单位等信息也被要求提供。

   如今， 互联网行业飞速发展，大数据、人工智能、人脸识别等技术不断普及应用，由于相应监管机制尚未成熟，不可避免地出现个人信息泄露的风险，由此造成的骚扰短信、推销电话、电信诈骗等社会治理顽疾，一直饱受诟病。 疫情期间，个人信息的收集渠道和信息数量猛增，其中不乏涉及个人健康和生活隐私方面的敏感信息以及生物特征数据，一旦发生个人信息泄露，当事人所要承担的风险必然远高于平时。疫情是危也是机，做好个人信息保护和后续处理工作同样需要转危为机的思辨意识。如果能以此次疫情为机，建立起完备高效的公民个人信息保护和处理制度，对于提升应急处理能力和社会治理水平，以及促进信息行业和信息化社会的发展，都将大有助益。 具体工作中， 规范个人信息收集管理、强化行业自律、加大违法打击力度的同时，对于已经收集和使用的个人信息进行集中管理、设置存留期限限制、给予必要的清理和脱敏处理等，都需要通过刚性手段尽快加以实现。

   当然，举措出台落实离不开相应的法律支撑。目前个人信息保护相关规定散见于网络安全法、电子商务法、民法总则、刑法等多部法律中，系统性和震慑力度略显不足。好消息是，即将实行的民法典在人格权编中基本完成了保护隐私权和个人信息的顶层设计。与此同时， 全国人大常委会工作报告中也提到，个人信息保护法已被列入2020年的立法工作计划。相信不久的将来， 科学完善的法律体系将会为公民个人信息带来更加强大的保护力量。