医院自助设备的取舍纠葛
医院自助机作为目前医院使用率很高的公共医疗信息化设备,很多医院在新院建设或自助机更新换代时都有很多想法。要不要保留自助机?要多少自助机?该如何建设规划?
如上所述:医院自助机是使用率很高的应用设备,保留自助机是必然的,我把自助机归属到新的信息化基础性建设,简称“新信基建”,从医疗的本质出发,以更加合理化、人性化服务患者的角度思考,立足社会大环境与服从医疗政策性规定为导向,创新连续性建设。
合作式建设
信息化建设个个都是烧钱的项目,带有新科技与创新的光环,从合作的方向考虑建设思路,平衡利益,维持良好的行业生态,合作中没有绝对的甲乙双方,共赢是目的。-----银医合作最成功的案例。
创新式发展
医疗很传统,信息技术很前卫,信息化作为创新医疗的有力工具之一,应该时刻跟随社会环境适应性发展,政策性改动实时创新发展,优化就医流程,提高就医体验 。
服务微化、支付途径多样化、实名制就医普遍化、医保全覆盖化等等,多元化就医,就应该有多元化服务流程支持,医院自助机建设标准也随之提高。
连续性建设
循证医学:遵循证据的医学。信息资源作为有力证据,在健康信息中应该互相关联,互联互通,保障患者就医安全与体验。在创新式升级、改造、新建时需要考虑历史数据的连续性,患者信息继承。
一体化建设
从管理与运维角度看,一体化建设容易管理;从服务的角度考虑,一体化建设给患者的体验好,不需要重复学习操作;从网络安全的角度看,一体化建设开放端口少,对外“窗口”少更安全。