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智能产品

市场机遇 产品供给、服务集成、智能设备打造等有文章可做
作者:   来源:江苏商报   日期:2020-12-16

   产业链上游是提供养老产品和服务。上游产品服务提供商,以老年人为服务对象,根据老年人生理特点和生活需要,提供老年食品、老年服装、老年可穿戴设备、保健品、药品等产品,和助医、助食、助浴、助行、护理、精神关怀、老年娱乐等服务。

   当前上游的养老产品和服务更多聚焦于服务失能、半失能老人,开发各类床位建设及配套服务,忽视初老群体,导致了形式过于单调,而多个产品市场未被开发的问题。以旅游、社交、教育、康养需求相关的产品和服务为例,涉足供应商明显少于地产、金融、用品领域,发展尚不成熟,依然存在很大市场机遇。

   而中游是产品和服务的集成,通过直营店、商品超市、经销商、电商平台、社区、机构等形式触达老年消费者。比如各类提供老年产品的直营店,老年人可以利用网络、电话等方式购买想要的产品;社区整合各种服务资源,为老人提供助餐、助洁、助浴、助医等产品和服务;机构作为为老人提供照料服务的单位,也是养老产品服务集成渠道之一。

   当前国内各地方基于本地健康养老需求、健康养老产业状况、信息技术发展及应用情况等,探索形成了形式多样的养老服务发展模式。未来随着技术的提升,企业还可以在互联网的综合服务模式、智能居家养老模式、社区街道医养护一体化模式上进行布局。

   下游是接受服务的老年人群体。他们在健康管理、医疗保健、生活起居及精神慰藉需求,成为企业可以切入的方向。以健康管理需求和医疗保健需求为例,企业可以通过采用健康检测预警设备、吃药提醒设备、生活保健设备、康复护理设备以及综合软硬件产品的综合养老解决方案,实现对老人健康数据采集、信息记录和智慧化健康管理;或者通过数字化改造,建立家庭、社区、医院的互联互通及全面对接,为老人营造及时、安全的专业医疗服务。

   在生活起居及精神慰藉需求方面,老年人在日常生活中普遍存在生活起居照顾、安全保障、社交沟通、文化娱乐等需求。对此,企业可以打造老人防丢设备保障老人人身安全,使用家庭护理机器人全面照料老人的生活起居,使用家庭娱乐设备丰富老人的生活内容,满足其精神层面的需求。