5G商用红利下，作为“新基建”的重要组成部分，中国物联网紧跟全球步伐，进入以规模消费为代表的第三次发展浪潮。

   随着云计算、大数据、人工智能等新技术的持续升级迭代及移动互联网的高度发展，传感器、芯片等核心元器和网络通信技术在低功耗、高性能、智能化的方向取得显著进步。

   IoT应用不断丰富，以智能家居为代表的消费物联网正在重新定义消费生态，为人们构建新场景下更为丰富多元的智慧生活。

   一组数据足以证明市场的广阔性。据GSMA(全球移动通信系统协会)公布的数据，自2010年至2019年，全球物联网设备数量的年复合增长率达22%，2019年设备连接数量达120亿，其中直接面向消费者的设备连接量为44亿(智慧家庭20亿，消费类电子产品12亿，可穿戴设备3亿，智能汽车3亿，其他消费类产品6亿)。

   信息网络等“新基建”为企业智能化转型创造了基础条件，降低了企业转型的成本和门槛。《GSMA中国移动经济发展报告2020》提到：独立移动用户数和移动互联网用户年复合增长率保持低位，增长接近饱和;到2025年，物联网连接数(设备)是移动互联网用户的6.8倍;物联网连接数年复合增长率17.2%;消费物联网设备具备独立通信能力后，形成新的流量入口。

   今年9月，国务院办公厅印发《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》(简称意见)。意见提出，要发挥新型消费的重要作用，保障居民日常生活需求，助力国内经济企稳回升;同时也指出物联网、人工智能、5G等前沿技术对于促进新型消费的价值所在。

   在供给侧、需求侧、政策面的多重推动下，创新型应用热点迭起，国民生活全面数智化一触即发。

   作为新的创投蓝海，瞄准消费物联网市场，众多机构争相入局。三大通信公司、头部科技公司、互联网公司、传统家电头部机构纷纷下注。

   值得关注的是，现阶段我国消费物联网仍处于设备连接数量持续增长，连接管理平台及开发服务平台初步建设的探索和积累阶段。智慧生活、万物互联的理念虽然吸睛，但消费产品的本质是深度满足用户需求、提升用户体验、成就用户愿景。

   疫情常态化时期，如何进一步捕捉消费物联网应用生态机遇，深耕用户资产，夯实数据变现?如何打通产业全链路，撬动增长，降本增效?如何海纳百川，集结盟友，携手步入"万物互联照进现实"的新世界?

   近日，由微信生态用户增长服务商零一裂变、家庭新经济产业服务平台青籽科技、一站式智慧社区解决方案服务商微开联合主办，蜗牛工场、深圳市智能制造产业促进会、中标企业管理中心协办的《“万物新生”2020消费物联网生态创新增长峰会》在深圳举行。

   大会现场，中国联通、中国电信、物灵科技、小熊尼奥、火火兔、乐聚机器人、科大讯飞、座联互动、TCL集团等近500家企业汇聚一堂，就消费物联网“生态格局及未来趋势”“场景化规模应用与物种迭代”和“创新增长及用户变现”三个主题板块，各抒己见，预见产业升级新机遇。

 

   新基建势如破竹，万物互联大道不孤

   疫情常态化时期，线上线下消费的融合以及非接触经济发展为行业带来了新的机遇。作为消费物联网底层支撑的新基建在国家战略部署下，正在快速升级致力推动产业发展。

   中国电信天翼物联科技解决方案部总经理钟致民认为：产业物联网正在全面升级的过程中，带动物联网碎片化应用向闭环式发展迈进，进入跨界融合、集成创新、规模化发展的新阶段，未来将会驱动整个消费物联网的市场发展。

▲中国电信天翼物联科技解决方案部总经理钟致民

   在钟致民看来：物联、数联、智联是新物联的三大核心要素，需要构建开放能力更强的新生态，来打造强数据聚合能力的新平台，实现万物互联的新连接效应。“运营商是消费物联网中的一环。在5G规模商用的红利下，物联网不仅仅是网本身，而是要在传统物联网产业定义中，打破壁垒，进行跨界融合创新。”

   2020年11月，中国电信全面升级物联网开放平台(CTWing)4.0，构建数字基建能力底座，提供2/3/4/5G/NB/WiFi全制式网络连接与管理服务，同时联合产业链提供超100款行业终端物模型，可帮助开发者快速实现终端与应用的解耦，降低物联网应用开发成本，为企业数字化转型提速增效，实现物联、数联、智联，助力新型基础设施建设。

   中国联通也结合工信部25号文要求，近日重磅发布了由联通物联网自主设计、联合产业链共同打造、全国产化的雁飞Cat.1模组产品。其性能优，业务全，成本低，是目前业内唯一一款支持LTE Cat.1 bis R13并且与主流Cat.4模块软硬件兼容的产品，能够有效在蜂窝物联网领域协助产业实现服务升级，降本增效。

▲联通物联网有限责任公司产品总监靳宁

   “移动物联网用户在不断从4G转向5G，中国联通正在全面构建包括5G、4G(含Cat.1)、NB-IoT等在内的泛在物联网络，为万物互联提供能力领先的5G连接管理能力，为千行百业的数字化转型升级全面赋能。“联通物联网有限责任公司产品总监靳宁在峰会现场谈到。

   在前瞻经济学人运营总经理战辰看来，消费物联网当前的三大特征是增量、大厂、体系化，注定了未来消费物联网产业依旧是巨头们的游戏，但巨头们在消费物联网上的战略各不相同，拿捏不准火候，没有形成完全的垄断。中小物联网厂商找到自身的利基市场，依旧可以做出支撑企业未来发展的业务。“但核心还是在于要明‘底层经济变革’之势，取‘政策技术’之道。”

▲前瞻经济学人 运营总经理战辰

   让越来越多业内人士达成共识的是，万物互联将引发新时代的“数据核爆”，“数据即资产”成为指导未来商业社会的基本理念。因此，“扩大连接 —平台搭建 —数据变现”势必成为消费物联网业务发展的通用路径之一。

   “基于数据天然的流动性及分享属性，企业间的合作形式在物联网时代明显不同于以往的商业时代，生态被提到前所未有的高度。布局生态和抢占入口成为巨头们的主要表现形式，加入生态也成为创业者的主要工作内容之一。”青籽科技创始人李筱姝分析了产业生态化的必然性。

   她认为，在此生态中做商业决策时，“除了短期看宏观、中期看社会经济和产业演进，长期更要关注人口结构变化、多元人群的刚性和差异化需求。”

   与此同时，她提出用户体验为中心将真正从纸面走入现实。“经营管理用户数据、挖掘数据背后的价值并实现数据变现，是物联网业务未来发展的重要方向。"

▲青籽科技创始人李筱姝

   大千慧界共生，场景延展破壁

   经历了单品、入口、交互等多个“风口”，消费物联网如今已不局限于单一场景，而是广泛加持衣、食、住、行等多元智能场景的全面互联。就具体形态而言，沉浸式智能眼镜、智能手表、车机、家庭IoT一系列设备均可相互打通，通过统一、集成的物联网终端输出。

   首先是核心的智能家居板块。在政策引领、技术驱动、模式变革等因素下，智慧家庭市场规模持续扩大。2017年“数字家庭”首次被写入《政府工作报告》。研调机构Juniper Research的数据显示，2018年全球智慧家庭市场规模将达710亿美元。据中国电子技术标准化研究院电子设备与系统研究中心所述，中国智慧家庭市场规模正以每年20%-30%速度增长。

   从智能单品1.0阶段到设备互联2.0阶段，智慧家庭产业在不断突破场景限制过程中，逐步迈向万物互联的3.0阶段，致力于通过智能硬件产品的应用，贯穿整个家庭场景，满足家庭智能生活品质化、个性化、多元化的需求。

   尤其，2020年疫情催化到家需求再次升温，越来越多消费者需要充满智慧、有思考能力，像人一样的无缝式家庭智能服务系统。

   科大讯飞家庭终端AIoT负责人王宇晨认为，当前智能家居行业分为九大核心系统：智能照明系统、智能门窗系统、家电控制系统、智能安防系统、情景控制系统、影音娱乐系统、视频监控系统、健康检测系统、环境检测系统、视频监控系统、家电控制系统。

   王宇晨指出，未来智能家居行业发展的核心在于硬件、软件、服务融合的场景化体验闭环。“行业正在从单品走向系统化的场景联动，需要统一的服务和平台作为场景体验的核心，这也是科大讯飞的核心优势——靠A.I.技术优势整合品牌，打通设备，提供一体化解决方案。”

▲科大讯飞家庭终端AIoT负责人王宇晨

   科大讯飞作为国内运营商体系内智慧家庭生态的开拓者，一直长期从事语音及语言，自然语言理解，机器学习推理及自主学习等核心技术研究，并且积极推动人工智能产品研发和行业应用落地。在智能家居方面，也在探寻基于自身的人工智能技术和成熟的IoT连接能力，用语音赋能，从终端，到内容，再到广告，进行了一系列探索和布局。

   专注服务儿童群体的小熊尼奥看好家庭场景中，物联网浪潮下儿童教育的新机会。公司通过AR/VR技术与虚拟动画和实景空间的融合，让知识转化为生动立体的实景模型， 引起儿童的好奇心和兴趣，在辅助教学、拓展知识、场景复原、人机互动等方面有着突出的功能优势。

   作为国内最早针对学龄前儿童打造的AR/VR产品引路者，央数文化集团成立于2009年，是一家专注于将动漫、高科技和儿童早期教育结合的科技企业。小熊尼奥作为央数文化旗下儿童科技品牌，于2012年诞生在中国上海，致力于为孩子制造了一个极富创意的梦想世界。公司爆款产品单品月销150万套，销售额1.5亿，会员累计超400万。

▲小熊尼奥CEO熊剑明

   在小熊尼奥CEO熊剑明看来，“儿童领域，物联网更多是电子产品的互联，悖论在于家长比较排斥孩子对于手机平板的过度依赖。小熊尼奥瞄准用户痛点，通过图形图像的技术去把非电子类的东西进行智能化，用AR(增强现实)技术来实现教具和教学产品，打造交互性强、体验感更强的用户体验。”他透露，公司今年推出的小熊尼奥趣智学新品针对现代家庭父母的育儿需求，为5G人工智能时代下的孩子们量身定制了基于增强现实技术的儿童阅读4.0订阅年包。

   对于如何获取精准的用户需求，他的理解是需要在用户的体验中平衡。“没有特别好的公式，只能考验产品研发人员，同时及时捕捉技术与市场需求。”

   同样在儿童智能硬件领域表现亮眼的领军品牌火火兔和新锐机构物灵科技、乐聚机器人也在现场分享了各自对于行业的洞察。

   火火兔CEO徐宝龙认为，由于儿童智能硬件产品用户和使用者分离，造成对于产品品质好坏的判断不够直观，好和差的感知没有特别大差异。“企业需要把握住家长、儿童需求的平衡来持续打磨产品体验和效果，塑造长期价值。尤其关注产品的实际价值和功能的合理性，关注用户体验，不要做过度的超前的预知、透支。”

▲火火兔CEO徐宝龙

   “火火兔”专注于亲子早教科技产品、原创内容和IP设计开发，并精心打造互联网应

   用服务。自2010年成立以来，“火火兔”以其优秀的创意设计、稳定过硬的质量和原创内

   容体系广受孩子和家长们的喜爱，并且形成了极强的口碑传播，火火兔成为明星网红宝妈育

   儿首选。目前，“火火兔”在国内市场的销售覆盖300个城市以及大型互联网渠道，销量

   遥遥领先。

   面向全球消费者家庭的 AI + 教育科技公司物灵科技CEO顾嘉唯将消费级智能硬件增长破局点锁定在家庭新经济C位人群上。“在消费购买力下降的宏观环境中，作为家庭决策者的妈妈是当前品牌需要聚焦钻研的核心用户群体，需要研究透她们愿意为什么场景、什么营销卖点、什么解决问题的痛点买单。”

▲物灵科技CEO顾嘉唯

   物灵科技旨在创建人机共生的灵性世界，用“万物有灵”的视角打磨产品。从“万物互联”向“万物智能”进化过程中，塑造下一个十年万物皆由AI技术驱动的“点物赋灵”的智能生活。旗下专为AI教育场景而造的Luka卢卡阅读机器人系列，于2016年首创了“无屏触控”智能人机交互技术，从屏幕回归到纸质书，提升在线教育的学习效率、专注力和自驱力，让陪伴和学习更便捷更有趣。

   以人形机器人为核心的潜在独角兽乐聚机器人CPO柯真东认为，物联网/消费物联网难度在于需要聚焦社区/家庭环境打造一个核心场景。“消费物联网一定是基于用户载体，而不是在跟线上的手机去争时间，其中硬件协议的差异性、厂家之间的壁垒等都是目前需要攻克的难点。”

   在他看来，未来10年内，消费物联网会迎来巨大增长，尤其在终端产品方面，最终会整合洗牌，需要产业链携手合作才能共赢。“机构需要在这个过程中把握核心方向，拥抱变化变革，适应长期合作伙伴、适应上下游企业的诉求”。

   乐聚机器人是以人形机器人为核心的国家高新技术企业，其双足人形机器人步态算法等多项技术被认定为行业首创。Aelos机器人曾作为中国人工智能代表登上平昌冬奥会“北京8分钟”，公司也相继被认定为广东省第五批机器人骨干(培育)企业。乐聚人形机器人系列产品现已应用在教育、医疗、家庭、救援等多个领域。

   目前乐聚机器人的核心是提供以人形机器人为载体的人工智能教育服务方案，现已服务全国1300多所学校1000万+学生。

▲乐聚机器人CPO柯真东

   平衡变迁与恒长，夯实多元变现之路

   移动端流量红利基本已经结束的时代，对于物联网行业企业而言，新时期下增长思维意味着更精准、高效的流量获取以及转化。

   微开科技首席战略顾问船长认为，未来是数字孪生的状态，虚拟世界有一个你，现实世界也有一个你，这两个“你”是真实的存在。在人、家庭、社区、街道、片区、城市、社会的数据主流结构中，家庭是最小的社会单元，抓住家庭就是抓住入口。“未来是用户主义和客户主义之间的变化，私域流量+直播一定是一个巨大的红利期，所有人都是社交的分销员，越来越多专业IP内容+极致分销网络形成叠加势能。”

▲微开科技首席战略顾问船长

   零一裂变创始人鉴峰的观察是，物联网是解决流量连接的机会，流量变化的趋势是离家庭、离用户越来越近。“从流量变现上来看，短期还是靠微信，长期再构建壁垒做生态，但不能把流量放在一个地方，需要根据场景进行组合匹配。”他认为，“平台在迁移、用户注意力在不断迁移，变化的背后本质的用户喜好与认知，这是一种企业长期积累下来对抗周期的中台能力。”

▲零一裂变创始人鉴峰

   出行与物联网的结合，是技术和产业的高度契合与融合，能够改善用户体验，助力智能交通突破瓶颈、转型升级。同时还能借助5G技术，通过摄像头、传感器等采集信息，进行测算分析以及决策，提升个人出行的精准的智慧感应，极大地提升用户在出行中的效率。

▲座联互动副总经理高飞

   座联互动副总经理高飞认为，”物联网本质上是要做人与物，再加上物与物的连接。未来产业发展空间非常大，甚至远超互联网，但目前在起步探索阶段，创新机会众多。”

   座联互动作为服务场景连接器，以机场、高铁为场景，以座椅为“物”(载体)，将出行用户和身边的服务(充电、航旅信息、娱乐休闲)产生连接，实现多载体 + 多场景的“人和物”的连接，进行“空间+时间”融合，提供线下流量 + 线上裂变 + 全生命周期服务 。

   本次峰会，旨在激发消费物联网产业高维认知生长、推动行业转型升级进程、探索跨产业链企业破界合作、寻求创新及增长新动能、助力企业成为经济持续健康发展的助力者、专业可信的智慧生活创造者和开放的共融的产业生态建设者。

   关于主办方

   零一裂变(深圳)科技有限公司成立于2017年8月，现有团队成员110+人，专注为客户提供微信生态中系统化的用户裂变增长解决方案，打造产品化、规模化、可复用的低成本用户增长模型，为垂直行业赋能，已服务 500+头部知名企业，如腾讯、京东金融、滴滴、中信集团、宝洁、华为荣耀、三联生活周刊、太平保险、网易云课堂、喜马拉雅、知乎等。

   微开互联是微信门禁控制即“微信开门”的首创企业， 以微信扫码开门的物联网+门禁产品为入口，专注于为物业服务提供连接线上线下的工具，致力于为物业、开发商等商业用户提供一站式智慧社区解决方案。目前，公司“微信开门”系列产品已在全国各地多家知名社区投入使用，包括绿地集团、融创中国、恒大集团、万科集团、第一太平融科物业、花样年物业、中天集团、长房集团等。

   北京青籽科技有限公司是国内首家聚焦家庭新经济的产业知识、解决方案及商业决策服务商，致力于推动婴童、婚育女性、年轻夫妻、中老年四大垂直人群的消费全产业链变革，提供由产业认知升维赋能、S2B2C2B 决策者战略资源链接和创新企业服务构成的业务体系。目前，平台已服务1000+生态内头部知名企业，覆盖30W+精准产业受众、撰写发布500W+字产业深度报导、研究、分析内容，联盟集结亿级家庭流量，建构10000+家庭新经济决策者及操盘手高端人脉圈。