“互联网时代，人搜索数据；物联网时代，数据找到人。”在互联网时代，人主动地去搜索数据；而在物联网时代，人想要的数据会自主地找到人。今后企业不是为了仅是为了创造利润，而更多是为了创造用户数据！只有这样才能让企业彻底摆脱卖货思维，从生产型走向服务型。

    未来是物联网的时代，大数据的时代。在这个信息爆发的时代里，我们的生活中充斥着各种各样的数据，这些数据有一些是我们需要的，有一些不需要。如果，我们需要的数据没有被很好利用，反而是我们不需要的数据充斥我们眼球，这就造成了数据的混乱。在这混乱情形下，使本来有用的数据被忽略或是没有被利用到，也就造成了数据的价值无法充分体现。在未来，做好数据的采集、分析、整合和运用，对这些数据能进行正确的运用将是这个大数据时代的成功领跑点。

    未来，是大数据的时代，各个行业都离不开数据，尤其是物联网及其相关行业。智能家居，是物联网发展最火热的行业，无论是手机厂商小米、联想、三星，还是传统家电厂商格力、美的、长虹、TCL，亦或是互联网企业阿里、360都相继发布自己在智能化方面智能家居的战略，一时间，大家涌向这个风口，智能家居再次被推上风口浪尖。可是，在这巨大的风口浪潮下，却没有哪头猪能飞得起来或是飞得很远。而在目前，智能家居都是雷声大雨点小，很多的企业都是在打概念战，打擦边球，各自弄各自的，没有一个统一的行业标准，所以造就了目前很多智能家居企业发展艰难和缓慢。归根结底，是因为很多智能家居产品，都是为了联网而联网，为了控制而控制，基本都是通过手机、平板或个人电脑客户端远程来控制一些灯光、窗帘、电视、音响、摄相头等等的设备来实现，这在概念上是自动化，而不是智能化。真正的智能是指在未来物品能够了解人类需求又可以进行满足人类需求而操作的，它才是智能的。

    前一段时间，美的和阿里联姻发展智能家居，“传统家电+互联网”这种模式发展很好，在一个家电思维上加上一个互联网思维，这在传统家电上是一个很大的突破，但是还欠缺一种思维，就是物联网思维或者叫大数据思维。个人理解物联网思维是指物品能拥有自己的思想，它能自主思考、分析和处理数据，这些数据不仅仅是设备通信间的数据，还包括资讯类的数据，比如天气资讯、生活资讯、社会资讯、服务资讯等等。

    笔者认为，智能家居产品应做好背后的大数据服务，例：

    1、在智能家居时代里，家里的电视除了能告诉人们他们看久了电视而应该暂时离开电视机前让眼睛休息下，它也应该能给人们推送各种有用的资讯如天气资讯、交通资讯和生活资讯等（背后大数据服务）；

    2、家里的冰箱除了能够自主购买缺少食物或者能够给人们建议健康食谱，它也应该能给人们推送一些超市商场的新鲜食物资讯或是食物优惠打折之类的生活资讯（背后大数据服务）；

    3、家里的洗衣机不仅应该能够识别出人们的衣服是否适合机洗，它也应该有可以联动干洗店将不适合机洗的衣服送干洗店清洗的送洗服务（背后大数据服务）；它也能向用户推送衣服品牌店优惠打折之类的资讯（背后大数据服务）；

    4、家里的空调不仅应该能够感应人的存在而进行开启或关闭，它也应该能够监测到人的身体情况或周围环境温度的变化进行调节温度或给出一个适宜的温度建议；还有，厂商应该能够通过故障处理服务平台了解到业主家的空调需要进行清洗了，并向业主传达空调需要进行清洗的服务信息（背后大数据服务）；

    5、家中的智能家电等智能化产品，如出现故障，智能家居系统即能够检测出问题，并自主通知用户，且会通知产品厂家进行上门维修服务（背后大数据服务）。

    大数据时代里，数据是为智能家居硬件和软件服务，智能家居企业做的不应仅仅是硬件的打造和软件的开发，而是还要挖掘智能家居背后的大数据价值。在未来，真正的智能家居企业，是做好智能家居背后的大数据服务价值的企业。

    无论多媒体的智能化分发，还是服务的智能化，或者是家电物联网的推进，其产生的大数据量都离不开云计算技术支撑。那么，未来智能家电什么样？从实用性来看，智能家电将会给消费者带来什么？智能家电产业正面临哪些机遇？

    未来智能家电什么样

    “您已经有一个星期没吃鸡蛋了，让我们早上吃一次鸡蛋吧？”就在不远的未来，您的冰箱可能会在每天一大早向您建议当天的菜谱。日前在上海举行的 2014 中国家电博览展会上，展出的众多家电产品被贴上了智能化的标签。除了冰箱外，还有远程操作和自动诊断故障的智能洗衣机，可以和用户语音“交流”的智能空调，以及能够担任家庭“保姆”的智能扫地机器人……这些创新产品让观众眼前一亮。

    那么到底智能家电与普通家电有什么不同？物联网专家肖震认为，智能家电实现了拟人智能，产品通过传感器和控制芯片来捕捉和处理信息，可以根据住宅空间环境和用户需求自动设置和控制。更重要的是，当智能家电与互联网连接后，则具备了社交网络的属性。

    目前家电厂商纷纷推出基于互联网技术的智能家居整体解决方案，智能技术不再局限于单品，逐步向家庭整体智能生态系统转化。美的相关人士表示，将以传感、大数据、智能控制技术为手段，实现全品类白色家电产品互联互通。美的物联网首席专家毛宏建介绍，美的计划在2015年推出管家系统升级应用，逐步完善智慧家居系统布局。长虹相关人士表示，将推出基于家庭互联网战略的智能电视、智能空调、智能冰箱，以及手机、小家电等产品，实现智能化互联互通互控，形成一个整体家庭互联网生活解决方案。未来的家电将进入基于数字化、三网融合、物联网、大数据、云计算等应用技术的智能时代。

    数据将成智能家电焦点

    如何从“看上去很美”过渡到“用起来很美”，是智能家电目前最需要突破的瓶颈问题。一位家电厂商的研发人员表示，据他们调查，消费者家中智能家电的智能功能使用率并不高，体验不好是最重要的原因之一。

    在改进体验方面，数据将发挥更重要的作用。“未来物联网将可以让商家更了解消费者的使用习惯，从而改进使用体验。”海尔智慧家庭北京创新中心产品经理董强告诉记者，海尔正在做这方面的工作。据介绍，具有物联网模块的海尔热水器、冰箱、洗衣机，可将家电的运行数据信息反馈到海尔，让产品设计者了解智能物联网专家，上海顺舟科技CMO肖震表示，未来家电企业将实现数据化运营，结合用户行为数据改进产品研发和生产。就是说，消费者的行为数据，例如如何开机、温度设定值都会被收集到云平台上，并经分析后反馈给家电制造企业。 TCL与360合作推出的空气卫士，也宣布可以将空气质量数据上传到云端，并制定空气净化方案。

    可见，与家电厂商在竞争中普遍采取压低成本的手段相比，未来智能家电所反馈的数据将成为家电厂商竞争的“武器”。设备的工作情况，从而对设备的使用体验进行有针对性改进。